菊芳老师和安然来到中心帮助我们做OCA评估。这是个“自我评估”的过程，所有的评核指标都是由每位员工参与制订出来的，真是“量体裁衣”。这次评估我最深的感受就是“参与”和“包容不同的观点”，每一项指标的评估都充分调动起每一个人的参与性，各抒已见，再集体讨论后达成共识。这种方式既民主，效率又高，大家的积极性也高。
评估的过程其实是个很紧张、很辛苦的过程，因为需要思路清晰，大脑一刻不停地运转（怪不得称这个过程叫“头脑风暴”），但大家却都感到分外轻松，心情也很爽。想来是因为菊芳老师的清晰的头脑、富有技巧的引导、亦张亦驰的方式并穿插着有趣的小游戏，让大家在愉悦的气氛中不知不觉就完成了一项项任务。真是好佩服菊芳老师！
通过评估，大家在对中心的组织能力建设上达到了较高的共识，每个人都清楚地知道我们的优/弱势是什么，我们最急需做的是什么，我们在2、3年内想把中心建设成什么样子……大家目标明确，每个人都愿发挥自己的潜力，在中心实现自己的职业规划，同时将中心打造成实现每一个人梦想的地方。
感谢OCA评估，感谢为我们做评估的菊芳老师和安然。OCA评估是我们中心发展的一个新的里程碑。